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    如果是XP系統，卸載360和騰訊電腦管家。部分電腦上會和這2個軟件有沖突，引起藍屏。另外，發生藍屏時，請客戶回傳系統目下的dmp文件，可以幫助分析藍屏原因。 位置在系統安裝盤的windows/minidump文件夾。