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常見問題 ·  Common problems 您的位置:首頁 > 服務支持 > 常見問(wen)題
1.如何設置GIGE相機IP地址
答:         Gige相機出廠模式是自動獲取IP模式,不同的組裝方式,會造成相機的IP地址網段不一樣,只有當相機和電腦處于同一個IP網段時,才可正常通信。 如果直接和電腦網口連接,相機IP會落在169.254的IP段,,子網掩碼是255.255.0.0,電腦端如果也是自動獲取IP模式,如下左圖所示,電腦IP也會落在169.254的IP段,和相機屬于同一個IP段,可以正常訪問;如果電腦是手動設置IP模式,如下面的圖2所示,則必須要手... 了解詳細
草莓視頻污app:2.為什么需要使用臺式機箱后面的USB接口
答(da): 機箱前面的USB接口是通過內部延長線接出來的,再接工業相機時,可能造成供電不足導致相機工作異常。 筆記本的USB接口供電效果沒有臺機好,建議客戶使用臺式機箱后面的USB接口。 了解詳細
草莓視頻污app:3.VisionPro中找不到相機
答: 需要VisionPro8或者以上版本; 64位的系統,一定要用安裝64位的VisionPro軟件; 目前我們只有GigE相機支持VisionPro,USB3相機即將支持。USB2.0相機不支持。 了解詳細
草莓視頻污app:4.使用外觸發閃光燈功能時,閃光燈亮了,但是拍的圖片是全黑
答:     這種應用一般常見于在流水線上動態拍攝物體,當被拍照物體到達指定位置后,觸發相機進行拍照。這里我們需要了解一下相機外觸發工作的流程。 當相機通過航空頭接收到外部的脈沖觸發信號后,在開始曝光前(也就是開始成像,將光轉換為電),會輸出一個閃光燈脈沖信號,這個脈沖信號用于啟動閃光燈進行工作,閃光收到這個脈沖信號后,會有一定的延時,才能點亮。所以,會和相機之間存在一個配合問題,比如閃光時間落后太多, 相機都... 了解詳細
草莓視頻污app:5.鏡頭無法對焦,圖像模糊
答: 查看鏡頭接口,確認是C口還是CS接口的,如果是C口的鏡頭,就必須安裝好5mm的轉接接圈,我們的相機出廠是已經安裝好接圈的,可以直接接C口鏡頭;如果是CS鏡頭則一定要去掉相機上預裝的那個5mm接圈,否則無法對焦。 如果是C口鏡頭并且已經接了5mm接圈,仍然無法對接,圖像模糊,可能是鏡頭后焦距和相機有點不匹配,一般是需要再多加一個0.5或者1mm的墊圈,也可以直接把鏡頭往外扭出來一些試試,來排除是否是后焦距的... 了解詳細
6.圖像有拖影
答: 檢查曝光時間: 拍快速運動的物體時,曝光時間要足夠小,曝光時間越小拖影越小。如果調節曝光時間后圖像很暗,就必須加大打光亮度。 全局曝光方式的相機: 如果客戶用滾動快門的相機拍運動物體,肯定會有變形或者拖影,更換全局快門的CMOS或者CCD相機才能解決問題。 了解詳細
草莓視頻污app:7.圖像很暗、全黑
答(da): 檢查相機的曝光時間,設置到自動曝光模式,把曝光時間調到100毫秒以上看看。 檢查鏡頭的光圈是否關閉了。 檢查R G  B增益、對比度、gamma這些參數是否合理設置 ,可以試試恢復相機默認參數。以下方法可以恢復默認參數: 了解詳細
草莓視頻污app:8.達不到最大幀率
答: 檢查是否是自動曝光模式: 達到最大幀率,需要曝光時間足夠小,例如相機標稱最大幀率是120幀,那么曝光時間必須要設定為低于8毫秒才行。 曝光時間是和幀率成反比的。 如下方法設置為手動曝光模式: USB3.0相機: 檢查是否接到了USB2.0接口上導致傳輸帶寬不夠。 GigE相機: 檢查是否接到了100MB的網絡上,導致速度降低了10倍,我們... 了解詳細
9.幀率不穩定
答: 看是否是自動曝光模式: 自動曝光模式下,曝光時間是會自動調整的,如果光線暗,曝光時間就會調整的很長,幀率就降下來了,排查是否是這個原因,只需要將曝光設置為手動模式,然后設定到比較小的曝光值,比如50毫秒。 USB相機: 考慮是否是線太長了,導致工作不穩定,換短線試試。 不帶緩存的USB相機: 例如U300和U500這些,切換到中速或者低... 了解詳細
草莓視頻污app:10.電腦藍屏死機
答:     如果是XP系統,卸載360和騰訊電腦管家。部分電腦上會和這2個軟件有沖突,引起藍屏。另外,發生藍屏時,請客戶回傳系統目下的dmp文件,可以幫助分析藍屏原因。 位置在系統安裝盤的windows/minidump文件夾。 了解詳細
11.相機掉線
答(da): USB相機掉線: 一般是線太長供電不足或者線太差,受到干擾就掉線了。換短一點的線和帶屏蔽的線試試。 GigE相機掉線: 一般是電源或者網口松了,檢查一下。GigE相機抗干擾是比較好的, 一般不會因為干擾掉線。 了解詳細
12.驅動裝不上
答: USB相機: 請使用最新版本,2.1.7.32以上的版本進行重新安裝,安裝以后,重啟電腦,一般都可以解決。 網口相機: 重啟電腦后,不要進行其他任何操作,用安裝包進行安裝。 不同廠家的網口相機,都會有不同的驅動,要注意一下,電腦上如果已經裝了別家的GigE相機驅動,最好先都卸載上,要不然可能會安裝失敗,如下圖進行卸載: 圖中 Mindvision GigE Driver是我... 了解詳細
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